Идем в раздел CRM, далее в меню
Еще > Настройки > Настройки форм и отчетов > Пользовательские поля. Там переходим в список полей нужной сущности. Далее под катом.
Скорее всего у вас там созданы уже какие-то поля, или вы хотите их создать. В конечном счете заходите в созданное свойство.
А теперь смотрим на наш URL, часть его и есть символьный код свойства.