В этом вебинаре я рассмотрел не только пример создания публичного чата на основе модуля Веб-мессенеджер Битрикс, но и как подойти к вопросу разработки, не имея подходящей документации на руках. Готовый компонент прилагается.
Скачать .
Компонент прилагаю к посту, разместить в пространство asd, называется "Публичный чат", кодировка utf-8.
Изменения, которые, возможно, потребуется внести в D7-карту модуля im делать в файле
/www/bitrix/modules/im/lib/message.php